プライバシーポリシー

１. 前文

当社は、お客様(取引先ご担当者様を含みます)の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

２. 取得する個人情報の項目

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

⑴ 本人確認に関する情報
個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、FAX 番号）及び会社情報（社名、部署名、役職名、会社メールアドレス、会社電話番号、会社 FAX 番号、会社所在地）の全部又は一部

(2) その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

３. 利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。

(1)当社のサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するため
(2)本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
(3)本サービスに関する各種資料のご請求、お問い合わせへの対応のため（本人確認を行うことを含みます）
(4)本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます）のため
(5)本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
(6)本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
(7)マーケティングオートメーションシステムを活用した当社製品の設計開発業務およびマーケティング、営業活動のため
(8)当社とお客様との間で締結をした各種契約にもとづく権利の行使又は義務の履行のため
(9)顧客ニーズ・マーケット分析その他の調査及び分析を目的とし、当該目的を遂行するために必要な範囲で行うコンサルティング業者への情報提供のため
(10)経営分析に係る統計数値作成及び分析結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
(11)上記の利用目的に付随する目的

４. 第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

①法令に基づく場合。
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤その他法令で認められる場合。

５. 共同利用

当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。

(1)共同利用する個人情報の項目
「取得する個人情報の項目」記載の情報

(2)共同利用する個人情報の利用目的
本利用目的

(3)共同利用者の範囲
当社のグループ会社

(4)共同利用の管理責任者
当社　営業本部　営業企画部

６. 安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

７. 開示等の請求

当社は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。

(1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、⑷に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

①開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合

なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、(4)に定める開示手数料をいただきます。

(2)訂正・追加・削除
お客様は、(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

(3)利用の停止又は第三者提供の停止
お客様は、(4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

(4)手続
お客様が開示等の請求を行う場合には、当社所定の方法をご案内いたしますので、下記までお問合せ下さい。
contact@tsuruyachem.co.jp

８. 匿名加工情報の取扱い

当社は、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しております。

(1)匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
性別、生年、購買履歴

(2)匿名加工情報の提供の方法
電子メールによる送信、CD-ROM、USB等の外部記憶媒体の送付、サーバへのアップロード

(3)匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取扱いを確保するために必要な措置
当社は、匿名加工情報取扱マニュアルを作成し、当該マニュアルに従って匿名加工情報を取り扱うことで、匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じています。
匿名加工情報に関するお問い合わせは、「10.お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

９. Cookieの取扱い

(1)Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。

①Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。

②Googleアナリスティクスについて
当社はGoogleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。
当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにして、お客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
「GOOGLEのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLEによる使用」

(2)情報の第三者からの取得について
他のグループ会社及び提携事業者（DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。)が、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等を当該第三者から取得し、お客様に関する個人情報と紐づけた上で、「２.利用目的」記載の目的で利用する場合があります。当社が利用している第三者によるCookieの説明及び無効化の手続等については、各社のウェブサイトをご確認ください。

10. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

ツルヤ化成工業株式会社　営業本部　営業企画部
〒252-0144　神奈川県相模原市緑区東橋本1-5-10 大地ビル7 2F
contact@tsuruyachem.co.jp